护理部自查自纠整改报告

护理部自查自纠整改报告

为进一步提升护理质量和服务水平，我护理部近期开展了深入的自查自纠工作，现将整改报告如下：

一、自查情况

在自查过程中，我们发现了一些问题，主要表现在以下几个方面：

1. 护理操作不规范：部分护理人员在执行护理操作时，存在不规范的现象，如未严格执行无菌操作、操作流程不清晰等。
2. 沟通不畅：与患者及家属的沟通不够充分，导致患者及家属对护理工作存在误解和不满。
3. 护理记录不规范：部分护理记录存在不完整、不准确、不及时等问题，影响了护理质量的评估和改进。

二、整改措施

针对以上问题，我们采取了以下整改措施：

1. 加强培训：对全体护理人员进行护理操作规范培训，确保每位护理人员都能够熟练掌握并执行规范操作。
2. 强化沟通：加强与患者及家属的沟通，及时解答患者及家属的疑问，提高患者及家属对护理工作的满意度。
3. 规范护理记录：对护理记录进行统一规范，确保记录完整、准确、及时，为护理质量的评估和改进提供有力依据。

三、整改效果

经过整改，我们取得了以下效果：

1. 护理操作更加规范，患者及家属对护理工作的满意度明显提高。
2. 与患者及家属的沟通更加顺畅，误解和不满得到有效解决。
3. 护理记录更加规范，为护理质量的评估和改进提供了有力支持。

四、结论

通过自查自纠整改工作，我们深刻认识到自身存在的问题和不足，并采取了有效的整改措施。在今后的工作中，我们将继续加强自查自纠工作，不断提高护理质量和服务水平，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

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