税务工作人员年终总结范文

税务工作人员年终总结范文

尊敬的领导、同事们:

在过去的一年里,我们税务工作人员认真贯彻落实国家税收政策,积极推进税收征管体制改革,加强自身队伍建设,取得了显著的成绩。在此,我代表全体税务工作人员向领导和同事们汇报一下我们的工作总结。

一、税收征管体制改革方面

我们按照国家税务总局的统一部署,积极推进税收征管体制改革,加强信息化建设,不断提高税收征管质量和效率。通过实施“金税三期”工程,实现了对税收征管全过程的信息化管理,减少了人为因素对税收征管的影响,进一步规范了税收征管行为。同时,我们还加强了与工商、银行等部门的合作,扩大了税收征管范围,提高了征管效率。

二、纳税服务方面

我们始终坚持以纳税人需求为导向,不断优化纳税服务手段,提高纳税人的满意度和遵从度。我们通过开展“便民办税春风行动”,为纳税人提供了更加便捷、高效、优质的纳税服务。同时,我们还加强了对纳税人的宣传辅导,帮助纳税人了解税收政策、提高办税能力,降低了纳税人的办税成本。

三、队伍建设方面

我们注重加强自身队伍建设,不断提高业务素质和服务能力。我们通过开展业务培训、岗位练兵等活动,提高了全体工作人员的业务水平和服务技能。同时,我们还加强了党风廉政建设和职业道德教育,提高了工作人员的廉洁自律意识和职业操守。

四、下一步工作计划

我们将继续加强税收征管体制改革和信息化建设,提高税收征管质量和效率;继续优化纳税服务手段,提高纳税人的满意度和遵从度;继续加强自身队伍建设,提高业务素质和服务能力。同时,我们还将加强对新形势下税收工作的研究和探索,不断推进税收工作的创新和发展。

总之,过去的一年里,我们全体税务工作人员团结一心、奋发向上、扎实工作取得了显著的成绩。在新的一年里我们将继续努力工作不断进取为全面推进税收工作做出新的更大的贡献!谢谢大家!